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How to find your model number

Trouver votre numéro de modèle

Le numéro de modèle est primordial pour trouver le bon numéro de pièce d’origine de votre appareil Troy-Bilt®. Le numéro de modèle comprend onze caractères et se trouve à gauche de l’étiquette d’identification de l’appareil. Les caractères comprennent des chiffres, des lettres ou des traits d’union.

product identification label

Où se trouve l’étiquette d’identification du produit ?

L’emplacement de l’étiquette peut varier selon le modèle de l’appareil.

Walk-Behind Mowers location of product label

Les tondeuses poussées et tondeuses autopropulsées

L’étiquette d’identification se trouve à l’arrière gauche du plateau de coupe. Le numéro de modèle commencera par 11 ou 12.

Riding Mowers location of product label

Les tracteurs de pelouse et de jardin et les tondeuses à rayon de braquage zéro

L’étiquette d’identification se trouve sous le siège. Le numéro de modèle commencera par 13, 14 ou 17.

Tillers location of product label

Les motoculteurs

L’étiquette d’identification se trouve sur le boîtier des dents. Le numéro de modèle commencera par 21.

Two Stage Snow Blower location of product label

Les souffleuses à neige à deux phases et à trois phases

L’étiquette d’identification se trouve à l’arrière du couvercle, entre les roues. Le numéro de modèle commencera par 31.

Single Stage Snow Blower location of product label

Les souffleuses à neige à une phase

L’étiquette d’identification se trouve à droite du châssis. Le numéro de modèle commencera par 31.

String Trimmer location of product label

Les coupe-herbe

L’étiquette d’identification se trouve à gauche ou à droite du démarreur à rappel. Le numéro de modèle commencera par 41 ou 42.

Chipper Shredder Vac

Les broyeuses-déchiqueteuses avec aspirateur

L’étiquette d’identification se trouve à l’arrière du châssis. Le numéro de modèle commencera par 24

Leaf Blowers location of product label

Les souffleurs à feuilles

L’étiquette d’identification se trouve près du démarreur à rappel. Le numéro de modèle commencera par 41 ou 42.

Edger location of product label

Les coupe-bordures

L’étiquette d’identification se trouve à l'arrière du châssis. Le numéro de modèle commencera par 25.

Cultivator location of product label

Les motobineuses

L’étiquette d’identification se trouve sur le boîtier du moteur. Le numéro de modèle commencera par 21

Chipper Shredder location of product label

Les broyeuses-déchiqueteuses

L’étiquette d’identification se trouve sur le châssis, sous la trémie d’alimentation. Le numéro de modèle commencera par 24.

Trimmer-Plus location of product label

Les accessoires Trimmer-Plus

L’étiquette d’identification se trouve sur l'arbre de l'appareil. Le numéro de modèle commencera par 41.

 

How do I determine my product model number and/or serial number if the tag is missing or illegible?

If a product identification tag has been rendered illegible, or the numbers are not valid within our online support systems, it will be necessary to call in and speak directly with a Technical Support Agent for assistance in properly identifying these products.

Our Technical Support Department staff may be reached at 1-800-668-1238, Monday to Friday from 8:00 a.m. to 5:00 p.m. EST. The technicians there will ask you a number of questions while researching our historical manufacturing archives in an effort to determine the model number and manufacturing data of the product. This research can often be a daunting task and may even involve submission of photographs or measurement of particular parts that will identify a production series.

We cannot complete this identification process over the Internet because of its complex nature and the need for direct conversation while researching.

Once the model number and manufacturing data are properly identified, we suggest writing the number in the Owner's Manual so it is readily available. You could also write it on the product with an indelible marker or an engraving tool.